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Conseil santé et social - meja

Nos missions

  • ELSAN

    Appui à la fiabilisation des données comptables issues de SAP pour le Groupe ELSAN

    VOIR LE CAS
    Le groupe ELSAN a choisi de centraliser son outil comptable sur SAP pour l’ensemble de ses établissements. Cependant, les achats médicaux restent gérés par les pharmacies à usage intérieur via divers systèmes historiques (GEF). Cette diversité rend nécessaire un dispositif permettant de nettoyer et fiabiliser les données avant leur remontée dans SAP. Elsan choisit meja pour son expertise.

    Pilotage et accompagnement fonctionnel

    Nous avons piloté le projet pour respecter les échéances, en lien avec la clôture comptable. Notre rôle a été d’apporter un appui fonctionnel aux équipes, pour comprendre les cas d’usage et définir les contrôles à mettre en place. Grâce à cette approche, les Business Partners disposent d’instructions claires pour sécuriser les opérations et les données.

    Spécifications et entrepôt de réconciliation

    Nous avons ensuite rédigé les spécifications fonctionnelles de l’entrepôt. Celui-ci liste les informations à consolider, ainsi que les liens à reconstruire pour assurer une analyse cohérente des achats et des données comptables. Le rapport BI associé permet de détecter rapidement les incohérences et d’initier les corrections nécessaires. Cette démarche facilite grandement la fiabilisation données comptables SAP.

    Accompagnement à l’utilisation et suivi

    • Enfin, nous avons accompagné les Business Partners dans la prise en main du rapport. Chaque utilisateur peut ainsi identifier les anomalies et réaliser les actions correctives efficacement. Cette méthodologie garantit la fiabilité des données dans SAP et assure un suivi durable des opérations. La fiabilisation données comptables SAP devient ainsi un processus structuré et maîtrisé.
    • Grâce à ce projet, ELSAN optimise ses contrôles, centralise ses informations et sécurise la remontée des achats médicaux dans SAP. La fiabilisation données comptables SAP contribue à une meilleure gouvernance et à une gestion comptable plus efficace.

  • ELSAN

    Accompagnement à la digitalisation du transport sanitaire - Groupe ELSAN

    VOIR LE CAS
    Notre équipe accompagne ELSAN dans la digitalisation du transport sanitaire pour simplifier les commandes et améliorer la facturation des prestations. L’évolution législative, selon l’article 80 du Code de la sécurité sociale, a transféré une partie des dépenses à la charge des établissements. Cette transformation nécessitait un accompagnement structuré et efficace. ELSAN a fait appel à meja pour cette mission.

    Notre action pas-à-pas

    • Nous avons participé aux auditions avec les professionnels de santé afin de comprendre les besoins et identifier les points de blocage. Ensuite, nous avons accompagné le choix de la solution adaptée et formulé des recommandations précises pour assurer la cohérence du processus. L’objectif principal était de gagner du temps tout en garantissant une facturation juste.
    • Pour la mise en œuvre, notre équipe a assisté à chaque étape. Nous avons rédigé les spécifications entre la solution retenue, SpeedCall de SANILEA, et SAP. Cette intégration permet désormais de centraliser les factures liées au transport sanitaire et de réduire les erreurs. Les professionnels de santé bénéficient d’un flux simplifié et sécurisé, tout en respectant les obligations réglementaires.

    • Les bénéfices visibles

    Grâce à notre approche méthodique, la digitalisation du transport sanitaire s’est traduite par une meilleure organisation et une visibilité accrue sur les dépenses. Les équipes d’ELSAN ont pu adopter rapidement le nouveau processus et se concentrer sur leur cœur de métier. Enfin, l’accompagnement a inclus un suivi post-déploiement pour ajuster les paramétrages et former les utilisateurs. Cette démarche garantit que la digitalisation du transport sanitaire reste efficace, durable et conforme aux exigences de l’établissement.

  • ELSAN

    Pilotage du projet et homogénéisation du SI GEF pour le groupe Elsan

    VOIR LE CAS
    Le groupe Elsan connaît une forte croissance, générant une hétérogénéité des systèmes d’information et des processus. Pour répondre à ce défi, la DSI a sollicité meja afin d’assurer l’homogénéisation du système d'information de gestion économique et financière (SI GEF) et de rationaliser les solutions.

    Objectifs de la mission – homogénéisation du SI GEF

    L’objectif principal était de sécuriser la gestion des stocks, fluidifier la passation des commandes et faire gagner du temps aux pharmaciens pour se concentrer sur leur cœur de métier. Par ailleurs, il fallait réduire le nombre de solutions GEF existantes tout en garantissant la continuité opérationnelle sur plus de 130 cliniques.

    Périmètre de l’accompagnement

    1. Coordination et pilotage

    • Animation et coordination du projet entre pharmaciens, équipes internes et éditeurs.
    • Suivi des jalons et gestion des risques.

    2. Déploiement et formation

    • Accompagnement au déploiement sur 130 cliniques avec formation de pools d’établissements pilotes.
    • Ateliers de recueil et analyse des besoins pour chaque site.

    3. Spécifications et roadmap

    • Rédaction des spécifications fonctionnelles et validation du cahier de paramétrage.
    • Élaboration d’une roadmap de migration sur 6 ans.

    4. Mise en œuvre et recette

    • Assistance à l’interface avec l’éditeur et suivi technique.
    • Accompagnement à la recette applicative et suivi post-déploiement.

    Impact de l’accompagnement

    Grâce à cette mission, le groupe Elsan dispose désormais d’un parc SI plus homogène et sécurisé. L’homogénéisation du SI GEF facilite le pilotage financier, améliore la productivité des équipes et garantit la cohérence des processus sur l’ensemble des cliniques.

  • RELYENS

    Accompagnement de Relyens pour le lancement de solutions digitales santé

    VOIR LE CAS
    Relyens a souhaité explorer et lancer deux solutions digitales innovantes pour accompagner les dirigeants d’établissements de santé. L’objectif est de tester l’intérêt du marché, définir les segments cibles, identifier les fonctionnalités clés et préparer le lancement de MVP. meja a été mandaté pour structurer cette démarche stratégique et opérationnelle.

    Analyse et compréhension du marché

    Dans un premier temps, l’équipe a mené des ateliers et entretiens avec les dirigeants pour :
    • Identifier leurs besoins spécifiques.
    • Évaluer les opportunités des solutions digitales dans le domaine de la santé.
    • Déterminer les tendances, menaces et segments clés.
    • Comprendre les forces et faiblesses des acteurs existants.

    Conception des solutions

    Plateforme collaborative

    • Création de parcours utilisateurs centrés sur le partage d’expertise.
    • Définition de personas basés sur besoins et comportements.

    Outil prédictif de gestion des risques

    • Définition des fonctionnalités de cartographie des risques.
    • Conception de modèles IA pour orienter les décisions stratégiques.

    Accès à un réseau d’experts

    meja met à disposition son réseau dans l’écosystème santé pour :
    • Faciliter les connexions stratégiques.
    • Encourager l’innovation et les collaborations.

    Validation stratégique et Go To Market

    L’équipe a élaboré les business models et plans pour :
    • Recommander les décisions GO / NO GO pour le lancement.
    • Assurer que les MVP répondent aux besoins identifiés.
    • Garantir la cohérence et la faisabilité opérationnelle.
    Grâce à cette approche, Relyens pourra lancer ses solutions digitales en santé de manière structurée, avec un fort impact sur la performance et la satisfaction des établissements de santé.

  • Syndicat Mixte d’Accompagnement des Aînés du Haut Jura

    Déploiement du DUI NETSOINS dans le cadre du programme ESMS numérique pour le Syndicat Mixte d’Accompagnement des Aînés du Haut Jura

    VOIR LE CAS
    Le Syndicat Mixte d’Accompagnement des Aînés du Haut Jura engage le déploiement DUI NETSOINS programme ESMS numérique pour ses établissements Résidence Autonomie et EHPAD. L’objectif est de moderniser les pratiques, sécuriser les données et répondre aux exigences réglementaires du programme ESMS Numérique (SEGUR). Pour cela, meja intervient en assistance à maîtrise d’ouvrage pour cadrer et piloter le projet.

    Recueil des besoins et préparation du déploiement

    Dans un premier temps, meja accompagne les équipes pour :
    • Identifier les besoins fonctionnels et techniques des établissements.
    • Cartographier les flux d’information et les processus existants.
    • Préparer le plan de déploiement du DUI NETSOINS.
    Cette étape garantit que le projet respecte les objectifs fixés et s’intègre parfaitement dans le contexte ESMS Numérique.

    Intégration des référentiels socles

    L’accompagnement porte ensuite sur l’intégration des référentiels obligatoires :
    • INS (Identifiant National de Santé)
    • DMP (Dossier Médical Partagé)
    • MS Santé
    Cette intégration sécurise la conformité réglementaire et prépare les établissements à l’obtention des financements complémentaires.

    Pilotage des cibles d’usage

    Le déploiement DUI NETSOINS programme ESMS numérique vise également l’atteinte des cibles d’usage. meja met en place :
    • Un suivi régulier de l’adoption par les utilisateurs.
    • Une formation adaptée aux équipes des EHPAD et Résidences Autonomie.
    • Des indicateurs pour mesurer l’efficacité et la conformité.
    Grâce à ce pilotage, le projet progresse selon les objectifs fixés par l’ARS et garantit le succès de la mise en œuvre.

    Bénéfices attendus

    • Modernisation et sécurisation des pratiques dans les établissements.
    • Intégration complète des référentiels socles ESMS.
    • Adoption rapide par les utilisateurs et équipes métiers.
    • Obtention sécurisée des financements complémentaires.

  • Grappe d'associations EHCO21

    Cadrage projet déploiement DUI NetVie pour la grappe d'associations EHCO21

    VOIR LE CAS
    La grappe d’associations composée de Handicap & Protection de l’Enfance Côte d’Or (EHCO), Charles de Foucault (ACDF) et Foyer Adulte Handicap (AFAH) a sollicité meja pour le cadrage projet déploiement DUI NetVie. L’objectif principal est de sécuriser chaque étape et d’assurer une adoption réussie de la solution par l’ensemble des équipes. Ainsi, le projet a débuté par un cadrage précis des besoins et des priorités de chaque association.

    Pilotage opérationnel et coordination

    Pour garantir une mise en œuvre fluide, meja a pris en charge le pilotage opérationnel du projet. Tout d’abord, les parties prenantes ont été coordonnées afin d’aligner les objectifs. Ensuite, l’organisation des instances de gouvernance stratégique (COSTRAT) et opérationnelle (COSUIV) a été définie. Grâce à ce suivi structuré, les décisions ont pu être prises rapidement et efficacement.

    Conduite du changement et adoption

    meja a ensuite accompagné les équipes dans la conduite du changement. Les actions mises en place ont permis aux utilisateurs de se familiariser progressivement avec le DUI NetVie. Par ailleurs, un support actif a été assuré lors de la phase de mise en service pour faciliter l’adoption. Cette approche a renforcé la confiance des équipes et réduit les risques d’erreurs.

    Résultats et impacts attendus

    Enfin, le cadrage projet déploiement DUI NetVie apporte aux associations une vision claire du déploiement et des responsabilités de chacun. Les outils de suivi et la gouvernance mise en place garantissent une progression sécurisée et efficace. Grâce à ce dispositif, le projet atteint ses objectifs : adoption rapide, pilotage opérationnel maîtrisé et coopération renforcée entre les associations et l’éditeur TERANGA.

  • ELSAN

    Accompagnement au déploiement d'une messagerie médicale sécurisée

    VOIR LE CAS
    Dans un contexte où les médecins du groupe Elsan utilisaient au quotidien des outils non sécurisés pour échanger des informations synthétiques, ces derniers ont exprimé le besoin de disposer d’un outil spécifique et sécurisé, conçu pour centraliser les informations issues des outils métier, tout en garantissant la confidentialité et la protection des données échangées. Conscients des risques liés à l’usage d’outils non adaptés, ils ont sollicité une solution plus performante et sécurisée. Le cabinet meja, fort de son expérience approfondie dans le secteur de la santé et particulièrement auprès du groupe, a ainsi été missionné pour accompagner la mise en place de ce nouvel outil. L’intervention de nos consultants s’est articulée autour de plusieurs étapes clés pour assurer une gestion optimale du projet. Premièrement, meja a procédé au cadrage des besoins pour bien comprendre les attentes des médecins et identifier les critères spécifiques pour le nouvel outil, dans une optique d'efficacité et de durabilité. Ensuite, des ateliers d’expression de besoins ont été organisés afin de recueillir de manière détaillée les retours des utilisateurs finaux. Ces échanges ont permis de mieux cerner les fonctionnalités indispensables pour répondre aux besoins du groupe Elsan. Par la suite, notre équipe a réalisé un benchmark des solutions existantes sur le marché, en tenant compte des aspects de sécurité, d’intégration avec les outils métier et de conformité aux régulations en vigueur. Ce travail d’analyse comparative a permis d’identifier les meilleures solutions technologiques disponibles. Enfin, meja a assisté le groupe Elsan dans le choix de la solution la plus appropriée, puis a rédigé une stratégie de déploiement pour assurer une mise en place progressive et efficace de l’outil au sein des établissements du groupe. Ce projet vise à améliorer la sécurité des échanges d’informations tout en facilitant le travail des professionnels de santé.

  • ELSAN

    Remplacement de l’outil de gestion de la restauration

    VOIR LE CAS
    La restauration est désormais considérée comme un élément essentiel de l'expérience patient. Dans cette optique, la direction du groupe Elsan a entrepris de moderniser et d'améliorer la gestion de ses services de restauration en remplaçant l'outil existant par une solution basée sur des technologies low code. Ce changement a pour objectif de rendre la gestion plus flexible et efficace. Pour mener à bien ce projet, le cabinet meja, expert de la relation usagers et expérience patient a été sollicitée pour plusieurs missions spécifiques. Tout d'abord, un benchmark des solutions low code disponibles sur le marché a été réalisé, afin de déterminer celles qui pourraient convenir le mieux aux besoins d'Elsan. Ensuite, notre équipe d'experts a assisté le groupe dans le choix de la solution la plus adaptée, en prenant en compte les contraintes techniques et opérationnelles. Une autre étape clé a été l'accompagnement du groupe Elsan lors des auditions avec les différents prestataires de solutions. Cela a permis d'assurer que la solution choisie répondait parfaitement aux attentes. Par la suite, nos consultants défini la stratégie de déploiement de la solution au sein des établissements du groupe, en veillant à une mise en œuvre efficace et harmonieuse. Enfin, meja a contribué à l'élaboration de l'offre de restauration du groupe Elsan, en s'appuyant sur des retours d'expérience provenant d'autres établissements de santé. Cela a permis d'améliorer l'offre pour répondre aux besoins spécifiques des patients. Pour garantir une intégration technique sans faille, meja a aussi défini les modalités techniques, telles que les spécifications d'interface et les besoins d'hébergement nécessaires à la mise en place de la solution dans chaque établissement. Ce projet illustre l'importance d'une gestion optimale de la restauration dans l'amélioration de l'expérience patient.

  • ELSAN

    Assistance au déploiement d’une solution de gestion des temps

    VOIR LE CAS
    Dans le cadre de son développement, le groupe Elsan a récemment acquis plusieurs établissements de santé, chacun équipé de systèmes RH différents. Cette diversité d’outils a rapidement rendu nécessaire une harmonisation des pratiques et le déploiement d’une solution unique de gestion des temps au sein du groupe. Pour mener à bien ce projet, Elsan a fait appel à meja, expert en organisation dans le secteur de la santé, afin de les accompagner dans le déploiement d’un outil unifié. L'objectif était de standardiser les processus et d'optimiser la gestion des ressources humaines à travers l'ensemble des établissements. Le cabinet a mobilisé l’un de ses consultants experts en tant que chef de projet technique pour piloter cette mission. Grâce à son expérience dans la gestion de projets complexes, notre consultant a pu mener à bien plusieurs actions clés. Il a tout d’abord assuré le pilotage global du déploiement, garantissant une coordination fluide entre les différentes parties prenantes. En parallèle, il a pris en charge la coordination IT, en s’assurant que l’éditeur de l’outil GTA disposait de toutes les informations nécessaires concernant les infrastructures et les réseaux. Ce travail d’accompagnement a permis à Elsan de bénéficier d’un outil harmonisé, facilitant la gestion des ressources humaines et renforçant l'efficacité des opérations dans ses établissements.

  • ELSAN

    Accompagnement à la mise en place d’un SIP

    VOIR LE CAS
    Le groupe Elsan, acteur majeur dans le secteur de la santé en France souhaite être accompagné dans la mise en place d’un SIP. La direction en charge de ce patrimoine, a pris la décision d’externaliser partiellement la gestion de son patrimoine immobilier. Elle a ainsi exprimé le besoin de se doter d’un outil performant et adapté pour mieux référencer et gérer son patrimoine bâti ainsi que ses terrains. L’objectif principal est de faciliter le suivi et la gestion des actifs, tout en améliorant la visibilité sur l’état et la valeur des biens détenus par le groupe. Dans cette optique, Elsan a également choisi de déléguer certaines tâches spécifiques, telles que la maintenance des biens et la réalisation des inventaires, afin de recentrer ses équipes internes sur des missions plus stratégiques, notamment la gestion et la coordination d’indicateurs liés au patrimoine. En se libérant des tâches opérationnelles, Elsan souhaite pouvoir mieux piloter son patrimoine et optimiser sa gestion à long terme. C’est dans ce cadre que le cabinet meja a été sollicité pour accompagner la direction patrimoine d’Elsan dans la sélection d’un prestataire capable de répondre à ces besoins spécifiques. Fort de son expertise dans le secteur de la santé et de son expérience significative en projets informatiques de gestion de patrimoine, meja accompagne le groupe depuis l’expression des besoins jusqu’à la mise en place de l’outil de gestion externalisé. Concrètement, meja a organisé plusieurs ateliers collaboratifs avec la direction du patrimoine et les équipes techniques afin de recueillir et formaliser les attentes du groupe. Suite à cela, un cahier des charges détaillé a été rédigé. meja a également assuré un accompagnement lors des auditions des prestataires, aidé au dépouillement des offres reçues et assisté la direction d’Elsan dans le choix final du prestataire. Grâce à cet accompagnement, Elsan a pu avancer sereinement dans la mise en place d’une solution de gestion de patrimoine externalisée et adaptée à ses enjeux.

  • ELSAN

    Rédaction et choix d’un prestataire pour un entrepôt de données pour la recherche clinique

    VOIR LE CAS
    Le groupe Elsan envisage la création d'un entrepôt de données de santé (EDS) pour l'ensemble de ses établissements. Cette initiative ambitieuse vise à centraliser et valoriser les informations médicales issues de ses 140 hôpitaux répartis sur tout le territoire national. Pour mener à bien ce projet d'envergure, Elsana fait appel à l'expertise d'une société de conseil spécialisée dans le domaine de la santé numérique.

    Objectifs de l'étude préalable

    L'étude préalable poursuit plusieurs objectifs cruciaux :
    • Évaluer la pertinence et la faisabilité d'un EDS à l'échelle du groupe
    • Analyser en profondeur les aspects réglementaires et techniques
    • Recueillir les retours d'expérience d'acteurs similaires
    • Identifier les écueils potentiels et les meilleures pratiques

    Axes d'intervention du cabinet de conseil

    Cadre législatif et réglementaire

    Un volet important de l'étude porte sur l'analyse exhaustive du cadre juridique encadrant le stockage et l'utilisation des données de santé. Cet examen minutieux vise à garantir une conformité totale du futur EDS avec les lois et réglementations en vigueur, notamment le RGPD.

    Stratégie d'infrastructure

    Les experts mobilisés accompagnent Elsan dans l'élaboration d'une stratégie d'hébergement répondant à des critères stricts :
    • Fiabilité et sécurité maximales
    • Haute disponibilité
    • Évolutivité pour s'adapter aux besoins futurs
    • Performance optimale des systèmes d'information

    Cahier des charges

    L'étude débouche sur la rédaction d'un cahier des charges détaillé. Ce document essentiel permettra de sélectionner une solution technique parfaitement adaptée au contexte spécifique d'Elsan et à ses exigences particulières.   Toutes nos références dans le secteur de la santé, du social et du médico-social  

  • Association Yves Lefebvre

    Accompagnement au déploiement du Dossier Usager Informatisé sous l'impulsion du programme ESMS Numérique

    VOIR LE CAS
    Dossier Informatisé Usager : AYLF ENFANCE FAMILLE (Association Yves Lefebvre) et ADSEA02 (Association Départementale de Sauvegarde de l'Enfance et de l'Adulte de l'Aisne) sont deux associations engagées dans la protection de l'enfance et de la famille. Elles mènent des actions sociales, médico-sociales et judiciaires. Ainsi, face à des besoins communs de modernisation de leurs systèmes d'information, les deux associations ont décidé de mutualiser leurs efforts et moyens. De fait, l’objectif principal était d’acquérir et de déployer un Dossier Informatisé Usager. Cela permet d’améliorer le suivi des usagers et la coordination entre établissements. Par conséquent, une grappe de 15 établissements a été constituée, favorisant une approche collective et efficace.

    Accompagnement par meja pour l'implémentation du Dossier Informatisé Usager

    Dans le cadre de l’implémentation du DUI, meja a été choisi pour soutenir la grappe. L’intervention couvre deux volets principaux :
    • Pilotage du projet : coordination des établissements, suivi des étapes clés et respect des délais.
    • Assistance fonctionnelle : accompagnement des équipes sur les usages du Dossier Informatisé Usager, formation et support opérationnel.
    Grâce à cet accompagnement, la qualité du suivi des patients est amélioré. De plus, la solution optimise la circulation des informations et renforce la sécurité des données dans tous les établissements concernés.

  • ELSAN

    Déploiement d’un portail pour la patientèle internationale

    VOIR LE CAS
    La Direction Innovation d'Elsan a entrepris une démarche ambitieuse pour améliorer son rayonnement international et attirer davantage de patients étrangers. Au cœur de cette initiative se trouve le développement d'un portail patient novateur, conçu pour répondre aux besoins spécifiques de cette clientèle internationale.

    Les étapes de notre accompagnement

    1. Recueil des Besoins

    La première étape a consisté à recueillir les besoins précis du service dédié aux patients étrangers. Des entretiens approfondis ont été menés, permettant de cerner les attentes et les défis propres à ce segment de patientèle.

    2. Élaboration du Cahier des Charges

    Sur la base de ces échanges, un cahier des charges détaillé a été élaboré. Ce document crucial a servi de feuille de route pour la suite du projet, définissant clairement les fonctionnalités attendues et les critères de performance du futur portail.

    3. Choix de la Solution Technique

    Le choix de la solution technique s'est fait de manière rigoureuse, en tenant compte des spécificités d'Elsan et des exigences du projet. Une attention particulière a été portée à l'interopérabilité avec le Dossier Patient Informatisé (DPI) existant, garantissant ainsi une intégration harmonieuse dans l'écosystème numérique de l'établissement.

    4. Paramétrage de la Solution

    La phase de paramétrage a été cruciale pour adapter la solution aux processus internes d'Elsan. Un travail minutieux a été réalisé pour assurer une communication fluide entre le nouveau portail et les systèmes en place, optimisant ainsi le parcours patient.

    5. Recette de la Solution

    La recette de la solution a fait l'objet d'une planification méticuleuse. Une stratégie de test exhaustive a été élaborée, accompagnée d'un plan projet détaillé. Cette étape a permis de valider la conformité du portail aux exigences initiales et d'identifier d'éventuels ajustements nécessaires.

    6. Mise en Œuvre

    Enfin, la mise en œuvre du portail a été soigneusement orchestrée. Un accompagnement sur mesure a été proposé aux équipes d'Elsan pour faciliter l'adoption de ce nouvel outil et en maximiser les bénéfices.

      Ce projet illustre notre engagement aux côtés d'Elsan dans l'innovation au service de ses patients, avec une attention particulière portée à sa clientèle internationale. Il témoigne également notre capacité à accompagner le déploiement des projets complexes du groupe, en s'appuyant sur une méthodologie éprouvée et une relation partenariale et de confiance efficace.

  • ELSAN

    Définition d’interfaces entre SAP et les GEF d’établissements

    VOIR LE CAS

    La nécessité d'une transformation de la gestion financière chez Elsan

    Le groupe Elsan, acteur majeur de l'hospitalisation privée en France, a entrepris une transformation significative de sa gestion financière. Cette initiative visait à remédier aux défis posés par une structure décentralisée, où chaque établissement gérait ses propres finances de manière autonome. Cette approche fragmentée engendrait non seulement un manque de visibilité globale pour le groupe, mais également des pertes financières conséquentes.

    Le choix de SAP comme outil centralisé de gestion financière

    Face à ces enjeux, un audit approfondi des processus financiers a été mené. Les conclusions ont mis en lumière la nécessité impérieuse d'adopter un outil centralisé pour la gestion comptable et financière. Après une évaluation minutieuse des solutions disponibles sur le marché, le choix s'est porté sur SAP, reconnu pour sa robustesse et sa capacité à gérer des structures complexes.

    L'harmonisation des pratiques financières et comptables

    La mise en œuvre de ce nouveau système a nécessité un travail d'urbanisation conséquent. L'objectif était d'harmoniser les pratiques financières et comptables à l'échelle du groupe, tout en respectant les spécificités de chaque établissement. Cette démarche a impliqué une refonte en profondeur des processus existants et l'élaboration de nouveaux flux d'information.

    La modélisation des flux médicaux

    Un aspect crucial de ce projet a été la modélisation des flux médicaux, élément central de l'activité d'Elsan. Des ateliers d'expression de besoins ont été organisés, impliquant notamment les pharmaciens, acteurs clés dans la chaîne de valeur des établissements de santé. Ces sessions ont permis de définir précisément les données à intégrer et les règles de gestion à mettre en place.

    La spécification des interfaces

    La phase de spécification des interfaces a été particulièrement délicate. Il s'agissait de déterminer quelles informations devaient être remontées et comment les traiter pour obtenir une image fidèle de la réalité opérationnelle et financière. L'enjeu était de garantir une cohérence parfaite entre les données SAP et celles des systèmes de gestion des établissements.

    Le déploiement et le support technique

    Le déploiement s'est accompagné d'un support technique et fonctionnel de haut niveau. Une équipe dédiée a assuré l'accompagnement des établissements, de la phase de recette jusqu'à la mise en production. Un dispositif de support de niveau 3 a été mis en place pour traiter les cas complexes, analyser les problématiques métier et coordonner les éventuelles corrections nécessaires.

    Les bénéfices de la transformation

    Cette transformation a permis à Elsan de gagner en efficacité opérationnelle et en maîtrise financière, positionnant le groupe pour relever les défis futurs du secteur de la santé.   Toutes nos références dans le secteur de la santé, de social et de médico-social

  • ELSAN

    Accompagnement à la structuration de la DSI et de son portefeuille projet

    VOIR LE CAS

    Une transformation numérique structurée pour Elsan

    Le secteur de la santé vit une digitalisation rapide. Le groupe Elsan a compris qu’il devait repenser ses systèmes d’information. Les projets numériques, menés de façon isolée, se multipliaient. L’entreprise a donc choisi de bâtir une stratégie claire et une feuille de route cohérente pour ses SI.

    Un constat initial préoccupant

    L’absence de processus formalisés freinait les métiers dans leurs besoins numériques. Les projets SI, bien que nombreux, manquaient de coordination et de vision d’ensemble. Cela entraînait des inefficacités, des doublons et un faible alignement avec les objectifs stratégiques d’Elsan.

    Une démarche méthodique pour redresser la barre

    Pour corriger la situation, Elsan a fait appel à meja, experts en transformation numérique. Leur mission : créer une feuille de route SI robuste et adaptée aux enjeux du groupe. La méthode a suivi plusieurs étapes clés :
    1. Un état des lieux précis : entretiens avec toutes les directions pour recenser les projets, mesurer l’avancement et définir les besoins sur trois ans.
    2. Un portefeuille de projets structuré : chaque initiative a été décrite dans une fiche projet avec échéances, budget, ressources et objectifs.
    3. Une validation stratégique : présentation du portefeuille au directeur de la transformation SI pour garantir l’alignement avec la vision du groupe.
    4. Une roadmap sur trois ans : planification claire des développements SI et meilleure allocation des ressources.
    5. Des processus formalisés : procédures standardisées couvrant tout le cycle de vie, de l’expression du besoin à la mise en production.
    6. Des outils de pilotage : solutions de suivi et reporting pour gérer le portefeuille et appuyer la prise de décision.

    Vers une gestion plus efficace des SI

    Cette démarche structurée a posé les bases d’une gouvernance SI plus solide. Avec une approche globale et cohérente, Elsan valorise ses investissements numériques. La feuille de route devient un guide durable pour sa transformation digitale, garantissant un meilleur alignement entre besoins métiers et solutions technologiques.

  • Reims Santé au Travail

    Accompagnement d'un SPSTI dans le cadre de la réforme de la Santé au Travail

    VOIR LE CAS

    Accompagner les évolutions réglementaires et métiers

    Les Services de Prévention et de Santé au Travail Interentreprises (SPSTI) vivent une profonde mutation depuis la loi du 2 août 2021. Cette réforme transforme les métiers de la prévention, la lutte contre la désinsertion professionnelle, les types de visites et la traçabilité des interventions.

    Nouveaux enjeux métiers

    Les missions des SPSTI évoluent fortement. L’accent est mis sur la prévention et le suivi des préconisations. Les professionnels doivent exploiter les données de façon efficace pour assurer un pilotage optimal. Cette transition impose de repenser les processus et les outils. Les équipes doivent adopter de nouvelles pratiques : analyse approfondie des risques, identification des besoins métiers présents et futurs, définition d’une feuille de route stratégique alignée sur les objectifs de l’organisation.

    Enjeux technologiques et certification

    Au cœur de ces changements, l’adoption de solutions technologiques adaptées devient essentielle. Les éditeurs de logiciels développent de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux exigences du référentiel AFNOR SPEC 2217. Les priorités : traçabilité, ergonomie et sécurité des données. Un enjeu majeur reste la certification obligatoire des SPSTI au 1er mai 2025. Pour l’obtenir, les organisations doivent démontrer la conformité de leur SI aux normes. Objectif : garantir des processus pertinents, interopérables et accessibles aux adhérents et usagers. Face à ces défis, Reims Santé au Travail a fait appel à l’expertise de meja pour intervenir sur quatre axes :
    • Renforcer l’analyse des risques : approfondir la démarche existante, intégrer les nouvelles obligations et les meilleures pratiques du secteur.
    • Identifier les besoins métiers : analyser les processus avec les équipes, repérer les lacunes et anticiper les évolutions.
    • Définir une feuille de route stratégique : aligner objectifs métiers, processus et solutions technologiques.
    • Accompagner le choix et le déploiement : sélectionner les outils adaptés (ergonomie, traçabilité, sécurité) et assurer un déploiement réussi.
    Avec l’appui de meja, Reims Santé au Travail dispose des moyens pour relever les défis réglementaires et métiers. Cette collaboration renforce sa performance opérationnelle et garantit sa conformité aux exigences de certification.

  • GCS Sesan

    Accompagnement à la rédaction d’un accord-cadre pour l’achat de prestations d’AMOA

    VOIR LE CAS
    Afin d’unifier les pratiques, de simplifier le suivi des marchés et de professionnaliser les relations avec les prestataires, le GCS SESAN a souhaité se faire accompagner dans l’élaboration de son accord-cadre à marchés subséquents. Cet accord-cadre comprend cinq lots relatifs aux différentes prestations d’AMOA. Pour atteindre cet objectif, meja a mené une mission structurée et collaborative. Dans un premier temps, nous avons cherché à identifier les critères de réussite des futurs marchés. Ensuite, nous avons travaillé en étroite collaboration avec le GCS pour définir le CCTP cible. Cette démarche permet de garantir l’adhésion de toutes les parties prenantes et la pertinence des prestations attendues.

    Notre démarche méthodique

    Pour construire un accord-cadre solide et opérationnel, meja a suivi plusieurs étapes clés :
    • Bilan critique des précédents marchés : identification des forces, des faiblesses et des carences pour mieux orienter les futurs contrats.
    • Cartographie détaillée des besoins : analyse des besoins actuels et futurs, et définition des compétences recherchées pour chaque lot.
    • Co-conception de l’allotissement : découpage des lots en activités prévisionnelles afin de structurer la consultation et d’optimiser l’organisation des prestations.
    • Démarche itérative de relecture et validation : validation progressive des prestations AMOA attendues pour garantir la qualité et la conformité aux objectifs du GCS SESAN.
    Grâce à cette approche rigoureuse et collaborative, le GCS SESAN dispose d’un accord-cadre clair, adapté aux besoins de ses services et facilement compréhensible par les prestataires. De plus, cette démarche favorise la transparence, la cohérence et l’efficacité dans la gestion des futurs marchés. Enfin, l’expertise de meja assure que chaque étape du processus est alignée avec les objectifs stratégiques du GCS SESAN et que les marchés subséquents permettront de répondre pleinement aux besoins opérationnels et aux ambitions de la structure.
    • Voir plus

Témoignages clients

  • Pierre-Yves Tual

    Secrétaire Général - NEOMA Business School

    "Un accompagnement déterminant"

    La mise en place d’un nouvel ERP est une décision stratégique pour NEOMA afin de poursuivre sa progression parmi les meilleures business schools européennes.

    L’accompagnement orchestré par Pierre ERRA et son équipe nous permet de sécuriser les étapes de déploiement et de piloter le changement inhérent à ce type d’outil.

    Professionnalisme et confiance sont au cœur de cet engagement.

  • Laurence Neyreneuf

    Responsable Relation Citoyen - Ville de Versailles

    "Un accompagnement de grande qualité au plus proche du besoin"

    Tout au long de l’accompagnement sur notre projet GRC, meja a fait preuve d’écoute, de synthèse et d’une réelle expertise technique sur ce sujet complexe. Son analyse sur le fonctionnement de chaque direction et son expertise sur les besoins transversaux ont permis de faciliter le dialogue avec les directions métiers.

    La qualité des supports proposés et leur capacité d’adaptation et de réactivité au fil des semaines ont été un atout indéniable dans la réalisation du cahier des charges.

    Merci à Pierre et Aubin pour leur investissement et leur disponibilité.

  • ThuCuc DOAN

    Responsable du Centre de Compétences Achat & Finance - Elsan

    "Une expertise de valeur"

    Nous avons fait appel à meja pour nous assister sur l’accompagnement auprès de la maîtrise d’ouvrage.

    Wadii Moustatir et son équipe ont réussi à développer et promouvoir l’activité AMOA au sein des directions métier Elsan et leur expertise ne s’arrête pas qu’aux domaines centrés sur le SIH.

    Meja en trois mots : engagement, confiance et professionnalisme.

  • Guillaume Hû

    Responsable digital & qualité - Institut Polytechnique

    "Un grand professionnalisme, une expertise précieuse"

    L’Institut Polytechnique de Paris a choisi meja pour l’aider à identifier son système d’information pour la gestion de ses formations. L’étude a été menée avec un grand professionnalisme, meja tenant parfaitement compte du contexte de construction de l’Institut et de ses forts enjeux, pour l’ensemble des fonctions d’IP Paris. L’expertise de meja en matière de SI scolarité a été unanimement appréciée et saluée par tous les acteurs.

  • Rafik Bzioui

    Directeur de la maintenance - Ville de Roubaix

    "Des solutions toujours pertinentes"

    Wadii est doté d’une rare intelligence analytique et sait quelle solution proposer et à qui, le plus souvent avec succès. Son expertise et ses compétences ont été très utiles pour notre collectivité et ma direction.

  • Responsable de projets - France Éducation international

    "L’appui du cabinet de conseil meja a été déterminant pour permettre le développement de notre plateforme administrative."

    France Éducation international a fait appel aux services de meja pour rédiger un cahier des charges complexe et très détaillé sur une plateforme de gestion administrative. Grâce aux questions pertinentes des équipes de meja, le résultat obtenu a largement répondu à nos attentes. Le cabinet nous a également accompagnés lors de la passation du marché public avec une société informatique. Son expertise a été cruciale pour défendre nos intérêts et assurer le bon déroulement du projet.

Ils nous ont fait confiance

  • Structuration d’un portefeuille de projets informatiques

  • Rédaction de cahier des charges

  • AMO d’un SPSTI dans le cadre de la certification et de la réforme de la Santé au Travail

  • Pilotage de projet Risque médical

  • Accompagnement au déploiement du Dossier Usager Informatisé sous l'impulsion du programme ESMS Numérique

  • AMO d’un SPSTI dans le cadre de la certification et de la réforme de la Santé au Travail

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