Une transformation numérique structurée pour Elsan
Dans un contexte de digitalisation croissante du secteur de la santé, le groupe Elsan a pris conscience de la nécessité de repenser son approche en matière de systèmes d’information (SI). Face à une multiplication des projets numériques menés de façon disparate, l’entreprise a décidé de mettre en place une stratégie cohérente et une feuille de route claire pour ses initiatives SI.
Un constat initial préoccupant
L’absence de processus formalisés pour accompagner les différents métiers du groupe dans leurs besoins numériques était devenue problématique. Les projets SI, bien que nombreux, manquaient de coordination et de vision d’ensemble. Cette situation engendrait des inefficacités, des duplications d’efforts et une difficulté à aligner les initiatives technologiques avec les objectifs stratégiques d’Elsan.
Une démarche méthodique pour redresser la barre
Pour remédier à cette situation, Elsan a fait appel à des experts en transformation numérique. Leur mission : élaborer une feuille de route SI robuste et adaptée aux enjeux du groupe. La démarche s’est articulée autour de plusieurs axes clés :
- Un état des lieux approfondi : Des entretiens ont été menés avec l’ensemble des directions du siège pour recenser les projets en cours, évaluer leur avancement et identifier les besoins futurs sur un horizon de trois ans.
- La création d’un portefeuille de projets structuré : Chaque initiative a été documentée dans une fiche projet détaillée, incluant les échéances, le budget, les ressources nécessaires et les objectifs métiers visés.
- Une validation au plus haut niveau : Le portefeuille de projets a été soumis au directeur de la transformation SI pour s’assurer de son alignement avec la vision stratégique du groupe.
- Une planification à moyen terme : Une roadmap sur trois ans a été élaborée, offrant une visibilité claire sur les développements SI à venir et permettant une meilleure allocation des ressources.
- La formalisation des processus : Des procédures standardisées ont été définies pour encadrer l’ensemble du cycle de vie des projets SI, de l’expression du besoin à la mise en production.
- La mise en place d’outils de pilotage : Des solutions de suivi et de reporting ont été proposées pour faciliter la gestion du portefeuille de projets et la prise de décision.
Vers une gestion plus efficace des SI
Cette démarche structurée a permis à Elsan de poser les bases d’une gouvernance SI plus mature. En adoptant une approche globale et cohérente, le groupe se donne les moyens de tirer pleinement parti de ses investissements numériques. La feuille de route ainsi élaborée constitue un outil précieux pour guider la transformation digitale d’Elsan dans les années à venir, tout en assurant une meilleure adéquation entre les besoins métiers et les solutions technologiques déployées.
