La digitalisation des métiers du social et du médicosocial est en voie d’accélération depuis quelques années et devient un incontournable dans la stratégie des établissements. Dans le contexte d’impulsion donnée par le programme ESMS Numérique mettant l’accent sur le Dossier Usager Informatisé (DUI), les professionnels du secteur doivent pouvoir mener ces changements en accord avec les besoins des personnes accompagnées et de manière la plus sereine possible. 

Pour les aider dans cette démarche, nous avons réalisé un RETEX (compilation de retours d’expérience) visant à mettre à disposition un livrable de recommandations pragmatiques et concrètes pour la mise en place d‘un Dossier Usager Informatisé (DUI).

Ce support est le fruit des entretiens réalisés auprès de chefs de projets / référents de projets numériques dans le secteur social et médicosocial, dont le quotidien consiste à la mise en œuvre du DUI et de ses usages.

Que contient notre publication ?

Des conseils et recommandations concernant :

• la consultation des éditeurs et le choix du logiciel,
• le déploiement de l’outil et le pilotage du projet,
• la conduite et l’accompagnement du changement.

Ainsi que des mises en garde et points de vigilances de travailleurs pairs qui ont mené le virage numérique du secteur social et médicosocial.

Quelques extraits :

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Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi consulter notre série d’articles sur le sujet.

Bonne lecture !