Accompagnement à la définition de l’administration orientée utilisateur

La Ville de La Celle Saint-Cloud mène actuellement une réflexion stratégique sur l’amélioration de la gestion de la relation citoyen.

Grâce à sa vision systémique de la GRC (organisation, processus, outils) et aux projets similaires déjà conduits, meja a été mandaté pour accompagner la Ville dans cette étude structurante.

Les journées d’observation et les ateliers de réflexion avec les agents de la Mairie permettront de faire émerger des axes d’évolution pour mieux servir les habitants.