Faire appel à un cabinet de conseil en AMOA SI (assistance à maitrise d’ouvrage en systèmes d’information) n’est pas un choix anodin et il est normal que cela soulève un certain nombre de questions dans les organisations.

Il y a quelques temps, nous avions présenté les avantages de la dématérialisation et du conseil pour les organisations, ce qui nous a donné l’idée d’ouvrir la perspective sur cette question plus large : que pouvez-vous attendre de votre AMOA SI ?

Pourquoi faire faire ? Qu’est-ce que m’apporte un cabinet de conseil en AMOA? Qu’est ce que je peux en attendre ? Et qu’est-ce que meja propose à ces clients ? Quelques explications dans cet article.

Pourquoi faire appel à un cabinet de conseil en AMOA SI ?

Un cabinet de conseil, comme son nom l’indique, apporte ses conseils et son expertise à des organisations (publiques ou privées) sur une problématique spécifique. A ce titre, les cabinets de conseil AMOA SI comme meja sont généralement missionnés afin de répondre à des problématiques d’ordre stratégique, organisationnel ou opérationnel autour de la gestion des systèmes d’information.

Ces missions peuvent couvrir diverses prestations comme les audits SI, la formation de schémas directeurs (SDSI), le cadrage stratégique de projet, la rédaction de cahier des charges, l’accompagnement au déploiement d’un outil (BUILD) informatique, le pilotage de projet, la conduite du changement, le maintien en condition opérationnelle (RUN), etc. Pour plus d’informations sur les missions que nous pouvons être amenés à réaliser, consultez nos références.

Quand faire appel à un cabinet de conseil en SI ?

Les entreprises ou organismes ont généralement recours aux cabinets de conseil quand la problématique remontée nécessite des moyens non présents en interne (compétences sur la problématique, moyens humains, moyens techniques.) ou une expertise externe (aide à la décision, objectivité situationnelle). En termes concrets, il est préconisé de faire appel à un cabinet :

• Si l’organisation ne peut pas résoudre la problématique avec ses compétences internes, les consultants sont là pour apporter leurs expertises, accompagner la montée en compétences tout en garantissant l’atteinte des objectifs de l’organisation ;
• Si l’organisation est contrainte par le temps. Dans ce cas, partager l’information, former les ressources et réaliser les prestations en interne ne permettraient pas de répondre au besoin dans les délais impartis. L’appel aux cabinets permet de s’entourer d’une équipe dédiée, experte sur la prestation attendue, consciente des enjeux et capable de réaliser le travail dans la temporalité souhaitée.

Dans tous les cas, les cabinets de conseil ont pour objectif « d’aider » et « d’assurer » l’atteinte des résultats souhaités par ses clients.

Quelle est la valeur ajoutée des cabinets de conseil AMOA SI ?

De part son positionnement et ses activités, la valeur ajoutée d’un cabinet peut se traduire sous différentes formes :

• Une connaissance du secteur / domaine d’activité de l’organisation à savoir l’état du marché, les évolutions réglementaires, les évolutions technologiques, les nouvelles attentes des populations cibles etc..
• Une connaissance des acteurs du secteur à savoir les différentes catégories d’acteurs (éditeurs, intégrateurs, entreprises innovantes, organisation publiques et privée) et leur articulation sur le secteur
• Une expertise méthodologique que ce soit en gestion de projet (cycle V, agilité), en innovation (lean management), sur de la réflexion stratégique (cadrage, benchmark).
• Une expertise dans la conduite du changement afin de garantir l’acceptation et la prise en main des évolutions organisationnelles et opérationnelles liées au déploiement de nouveaux outils (plan de transformation en fonction des publics cibles, plan de communication, ingénierie pédagogique, etc.)

Pour en savoir plus sur notre valeur ajoutée, cliquez ici.

Alors en somme, qu’attendre d’un cabinet comme meja ?

Des consultants experts sur les problématiques rencontrées par les organisations

« Never stop learning » résume l’ADN meja, une « remise en question perpétuelle de nos savoirs et connaissances, ne pas subir mais contre-attaquer, casser les codes et penser autrement ».

La mise en œuvre d’un projet SI est complexe. Exprimer ses besoins pour arriver à la rédaction du cahier des charge, sélectionner les prestataires en passant par une phase de consultation, puis conduire le déploiement, passant par l’analyse (conception), le paramétrage, la vérification de conformité de la solution livrée au regard du besoin exprimé (recette) et enfin la mise en production.

Les consultantes & consultants meja sont experts des secteurs (Santé-social, éducation & collectivités territoriales) et des prestations sur lesquels ils interviennent.

Un conseil AMOA SI sur-mesure

La vision meja est d’apporter un conseil durable au service d’une transformation utile. Chaque intervention tient compte de la spécificité de chaque organisation & ses enjeux associés.

Afin de garantir l’atteinte des objectifs de ces clients, meja a mis en place un certain nombre d’outils comme par exemple le “Lab meja” qui assure une vieille technologie sectorielle sur les trois pans d’activité pour assurer une transformation utile et durable.

D’autres activités “terrain” viennent assurer l’atteinte de ces objectifs, comme la participation aux évènements nationaux & régionaux sur nos différentes expertises (SantExpo, Handi 4, Collectifs SI MS régionaux, journées thématiques, task force Autonomie et Handicap de France Biotech, rencontres nationales de la Relation Usagers, COTER numériques, etc.).

Afin d’assurer des conseils toujours plus personnalisés, meja s’en va à la rencontre des éditeurs & intégrateurs du marché pour dresser des cartographies sectorielles pour aider à l’orientation et à la prise de décision.

Un effort important est alloué à la capitalisation au sein du cabinet pour permettre à tous les consultants d’être formés aux nouvelles tendances et de pouvoir intervenir de manière pertinente chez nos clients.

Cet effort se matérialise par des partages d’expérience, des mises en situation (vis-ma-vis) ou la rédaction de livres blanc, etc.

En conclusion, meja, ce sont des consultantes et consultants experts des projets SI, sur l’ensemble des prestations AMOA et conscient des enjeux de la transformation numérique, spécifique à chaque organisation.