L’ERP Aurion joue un rôle stratégique dans la transformation digitale de NEOMA Business School. Après sa mise en production, l’école a lancé une phase d’optimisation. L’objectif : stabiliser la solution et accompagner tous les utilisateurs. Le déploiement de l’ERP de scolarité devient alors un levier clé pour améliorer la gestion académique, renforcer les processus et assurer une adoption réussie par les gestionnaires, les enseignants et les apprenants.
Accompagnement au déploiement
meja collabore étroitement avec les équipes internes pour renforcer la performance de la solution. Grâce à des actions ciblées, l’école garantit la continuité de service et l’amélioration progressive de ses pratiques.
Actions principales
- Détection proactive des régressions : réalisation de tests de non-régression afin d’identifier et corriger rapidement les anomalies.
- Paramétrage sur mesure : configuration des workflows, formulaires et requêtes pour répondre aux besoins spécifiques de chaque métier.
- Accompagnement des équipes : cadrage et prise de note des évolutions futures pour adapter l’ERP aux enjeux stratégiques.
- Support technique : gestion des tickets et anomalies pour fluidifier le quotidien et soulager les Business Analysts.
- Formation personnalisée : montée en compétences des équipes sur l’outil Requêteur et sur l’usage transversal d’Aurion.
Un projet structurant
Le déploiement de l’ERP Aurion ne se limite pas à une mise en production technique. Il constitue une véritable démarche d’amélioration continue. En optimisant la solution, NEOMA Business School consolide sa stratégie digitale, améliore l’expérience utilisateur et facilite la gestion globale de ses activités pédagogiques. Cette approche garantit une adoption durable et une meilleure maîtrise des processus au service de l’ensemble des parties prenantes.
