Lancement d’un marché de MCO
Après un audit complet du système d’information de l’EPF d’Occitanie, réalisé par le groupement meja & Lyde conseil, une feuille de route claire a été définie. L’objectif était simple : améliorer la gestion du parc applicatif, renforcer la fiabilité des outils et sécuriser les processus internes.
L’audit a mis en évidence une recommandation prioritaire : lancer un marché de MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles). Ce marché concernait une application essentielle, utilisée chaque jour par les équipes de l’EPF.
Ainsi, meja a accompagné l’établissement dans la rédaction du cahier des charges. Cette étape garantissait la continuité du service, la performance des applications et une meilleure maîtrise des coûts.
Périmètre de la mission réalisée :
La mission confiée à meja s’est déroulée en quatre volets :
- Rédaction du cahier des charges du marché de maintien en conditions opérationnelles, avec une expression claire des besoins et des niveaux de service attendus.
- Conception du Dossier de Consultation des Entreprises (DCE), comprenant le règlement de consultation, les pièces financières et le cahier des charges fonctionnel et technique.
- Aide à la rédaction des pièces administratives pour constituer un dossier complet, conforme aux exigences de la commande publique.
- Assistance au choix du prestataire grâce à une analyse structurée des offres et des recommandations opérationnelles.
Grâce à ce travail, l’EPF d’Occitanie dispose aujourd’hui d’un cadre contractuel solide. Celui-ci assure le maintien en conditions opérationnelles de son application critique. De plus, cette démarche renforce la fiabilité du système d’information, sécurise la continuité des activités et améliore la qualité de service pour les utilisateurs internes.
