Dans le cadre de sa stratégie d’amélioration de l’expérience candidat, CESI a choisi de regrouper ses cinq portails de candidatures en un portail unique pour ses étudiants. L’objectif est de simplifier le parcours des candidats tout en harmonisant les processus internes. Pour cela, le cabinet meja accompagne CESI tout au long du projet, de la conception à la mise en production.
Recueil des besoins et conception
Les équipes ont animé des ateliers pour identifier précisément les besoins fonctionnels. Elles ont ensuite rédigé l’expression de besoin et validé le cahier des charges. Cette étape permet de sécuriser le projet et de définir clairement les attentes.
UX et maquettes
Pour garantir une expérience utilisateur optimale, des maquettes UX ont été réalisées. Elles valident :
- L’ergonomie du portail
- La charte graphique
- La fluidité des parcours candidats
Recette et pilotage
L’équipe a confectionné les cahiers de recette puis piloté l’exécution des tests utilisateurs. Cela permet de détecter rapidement les anomalies et de s’assurer que la solution répond aux besoins métiers.
Mise en production et accompagnement
Enfin, le portail unique étudiants a été déployé avec un suivi rigoureux. Les équipes ont été formées et accompagnées pour assurer une adoption rapide et efficace. Ce portail centralise désormais toutes les candidatures, améliore la cohérence des processus et facilite la gestion des inscriptions.
Bénéfices clés
- Parcours candidat fluide et simplifié
- Harmonisation des portails existants
- Meilleure coordination des équipes internes
- Adoption rapide grâce à l’accompagnement
